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烟台民意通丨新华保险理财产品承诺年利率45%兑现时才29sg胜游亚洲,%
近日,海阳市任女士分别向烟台市政务服务便民热线、“烟台民意通”热线月,有业务员向她推荐新华保险海阳支公司5年期理财产品“稳得赢”,当时业务经理给客户讲课以及业务员推荐时都承诺说:年利率4.5%。今年2月,任女士购买的理财产品期满兑现时sg胜游亚洲,,被保险公司告知年利率仅是2.9%。当初承诺利率和兑现利率相差太大,任女士不满,多次与保险公司交涉,却没有达成一致的处理结果。
据任女士介绍,2020年2月,一名王姓业务员向她推荐新华保险5年期理财产品“稳得赢”。“当时,新华保险姓王的业务经理在讲课时说,‘稳得赢’这款理财产品年利率4.5%。业务员也向我承诺,这款理财产品年利率4.5%。”任女士说,“2020年年初,银行存款年利率是3.5%,我听了业务经理和业务员的承诺,相信这款理财产品收益要高于银行存款,sg胜游亚洲,就买了2万元的5年期理财产品‘稳得赢’。到了今年2月,我在5年理财产品到期兑现时,保险公司告诉我,我买的理财产品年利率是2.9%。”
业务员承诺利率和兑现利率差距太大sg胜游亚洲,,这让任女士感到不满,于是多次找保险公司讨要说法。“2020年2月,我买理财产品时,是听了业务经理和业务员承诺年利率4.5%才买的,兑现时却成了2.9%,我接受不了。”任女士告诉记者,“我多次向新华保险烟台中心支公司反映此事,其间,保险公司曾说可以把理财产品年利率提高到3.1%,但我不同意。我要求保险公司把理财产品年利率调整到3.3%-3.5%之间,能接近2020年当年的银行存款利率就行,我不要求能达到业务员承诺的4.5%。但是,保险公司一直没有答复。”
记者了解到,2020年2月向任女士推荐理财产品并做出相关承诺的王姓业务员已经离职。“当初给我们客户讲课的王姓业务经理已经升职到烟台中心支公司。我在投诉时,保险公司工作人员告诉我,4.5%年利率,是公司倡导说的。”任女士说。
21日上午,记者就此事与新华保险烟台中心支公司取得联系,希望了解一下保险公司的说法sg胜游亚洲,。工作人员承认,任女士是在新华保险海阳支公司购买的理财产品,并表示要稍后再给记者回复。
21日下午,sg胜游亚洲,新华保险烟台中心支公司工作人员告诉记者,为保护客户隐私,不方便答复记者的咨询。